En cas d'accident

Avez-vous été impliqué dans un accident de la route ?

Selon qu'il y ait des blessés ou non, les démarches à entreprendre varient, et il est possible que vous ayez besoin d'un véhicule de remplacement. Chez Mont-Joli Chrysler, non seulement pouvons-nous réparer votre voiture, mais nous pouvons aussi vous aider à trouver rapidement un nouveau véhicule !

Voici quelques conseils sur les procédures à suivre en cas d'accident de la route, blessés ou non.

Découvrez ci-dessous quelques recommandations sur les étapes à suivre en cas d'accident de circulation, qu'il y ait des blessés ou non.

Département de service

Nous joindre

Lundi - Vendredi8h00-17h00
Samedi - DimancheFermé

Téléphone

1-418-775-4332

Adresse

1325 Boulevard Jacques - Cartier

Mont-Joli, QC

Obtenir l'itinéraire

Votre voiture montre-t-elle des signes d'usure ?

Les rayons du soleil, la poussière, les abrasifs et le calcaire ont-ils terni l'apparence de votre véhicule ? Prenez rendez-vous dans notre centre d'esthétique automobile chez Mont-Joli Chrysler pour redonner à votre voiture son éclat d'origine ! Que ce soit pour une réparation, un nettoyage ou une décontamination de la peinture, notre équipe d'experts est prête à prendre soin de votre véhicule avec minutie !

Prendre un rendez-vous au service

en toute confiance

Rédiger un formulaire d'accident à l'amiable

Le formulaire d'accident à l'amiable constitue un moyen simple et efficace, revêtant une importance cruciale. Ce document vous offre la possibilité de rapporter l'accident de voiture et de consigner toutes les données pertinentes telles que :

Les noms et adresses des conducteurs
Les numéros de permis de conduire
Les numéros d'immatriculation
Les détails sur l'assurance

Les résultats de l'accident y seront consignés avec exactitude, facilitant ainsi la détermination de votre niveau de responsabilité pour le calcul de la compensation à laquelle vous pouvez prétendre.

Deux conducteurs remplissent un constat amiable près de leurs véhicules

Signaler aux services d'urgence en présence de blessés

S'il n'y a aucun blessé, il n'est pas nécessaire de faire appel aux forces de l'ordre. Cependant, si l'accident a entraîné des blessures, même légères, il est impératif d'alerter les services d'urgence. La police rédigera alors un rapport d'accident qui sera transmis à la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ).

Et si vous avez heurté un animal ? Vous devez aviser les autorités dans certains cas. S'il s'agit d'un animal domestique ou sauvage, la loi vous oblige à signaler à la police toute collision impliquant un animal pesant plus de 25 kg.

Néanmoins, si la collision concerne un animal sauvage de petite taille ou un animal nuisible, informez les autorités lorsque la sécurité l'exige, surtout si l'animal demeure sur la chaussée. Certaines espèces sont inscrites sur la liste des animaux dont la déclaration est obligatoire.

Personne appelant les services d'urgence devant une voiture en panne

Contacter votre compagnie d'assurance

Votre assureur doit être informé dans les plus brefs délais suivant votre accident de voiture : que vous souhaitiez ou non initier une demande d'indemnisation, il est essentiel de l'informer et de lui détailler les circonstances de l'accident.

Votre assureur procédera à l'examen de votre véhicule et des dégâts pour évaluer le montant d'indemnisation. Notez bien que l'autorisation de votre assureur est nécessaire avant d'entreprendre toute réparation sur votre véhicule.

Effectuer les réparations de votre véhicule chez Mont-Joli Chrysler

Une fois que votre assureur a autorisé les réparations, faites confiance aux experts de Mont-Joli Chrysler pour remettre votre véhicule en état. Notre équipe de service après-vente et de carrosserie est prête à vous aider à réparer votre voiture et à la remettre rapidement en circulation. Nous garderons également un contact régulier avec votre assureur pour suivre votre dossier, vous permettant de rester tranquille.

Si votre véhicule est déclaré perte totale après l'accident, vous aurez sans doute besoin de trouver un nouveau véhicule. Nous sommes là pour vous aider dans cette recherche.

Trouver un nouveau véhicule

Nous comprenons l'urgence et le stress causés par un accident et le besoin de trouver rapidement un nouveau véhicule. C'est pourquoi nos conseillers commerciaux feront tout leur possible pour vous aider à choisir un véhicule neuf ou d'occasion qui répond à vos besoins, afin que vous puissiez reprendre la route au plus vite.